eMail: info@goodmac.de
Hotline: +49 7624 9830 850
Telefonisch Erreichbarkeit: MO-FR: 9:00 - 12:00 und 15:00 - 18:00 Uhr Werkstatt ist nur Nachmittags geöffnet!!!!

Allgemeine Hinweise zu Reparaturaufträgen


  • Für nicht ausgeführte Reparaturen wird eine pauschale von € 59 verrechnet
  • Wenn keine Fehler festgestellt werden können, erheben wir eine Bearbeitungspauschale von € 39.-, auch während der Garantiezeit
  • Sollte es technisch nicht möglich sein, ein Backup zu erstellen bzw. Daten zu retten, erheben wir eine Bearbeitungspauschale von € 39.-
  • Aufträge sind spätestens bei Abholung zu bezahlen, bei Versand per Vorauskasse/PayPal
  • 6 Monate Garantie auf ersetzte Hardware. Diese Garantie ersetzt nicht Ihre Gesetzliche Garantie
  • Für Folgefehler, die nicht in Zusammenhang mit der Reparatur stehen, sowie Reparaturen an Vintage-Geräten, übernehmen wir keine Verantwortung
  • Bei Reparaturen an beschädigten Geräten (z.B. Flüssigkeit, Sturz), besteht kein Anspruch auf Garantie
  • Reparaturen bis € 89.- werden ohne Rücksprache mit dem Kunden ausgeführt
  • Wenn Reparatur das Kostendach des Kunden übersteigen sollte, senden wir vorab eine spezifische Angebot
  • Wir übernehmen die Versandkosten vom Kunden zu uns. Die Kosten für den Rückversand können aber unter gewissen Umständen dem Kunden verrechnet werden.
  • Weitere Informationen, Versandlabel und Rechnung erhält der Kunde per E-Mail


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Unser Laden in Grenzach-Wyhlen bleibt momentan für den normalen Kundenverkehr geschlossen.

Sie können uns von 9:00-12:00 Uhr telefonisch erreichen.
Nachmittags von 15:00-18:00 Uhr haben wir unsere Werkstatt geöffnet.

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